③ カスハラ対策の基本方針を定め公開する/公開予定であること
⇒現在公開する予定はありますが、公開先が決まっていません。 当社ホームページもしくは親会社のホームページとなります。親会社のホームページで公開となっても問題無いのでしょうか。
（回答）
グループ全体でカスハラ対策の基本方針を定める企業もあると存じます。
貴社のホームページで公開される場合は、その公開日もしくは、公開期日を記載いただければと存じます。親会社のホームページで公開される場合は、貴社ホームページから親会社の「カスハラ対策基本方針」のページに飛ぶようにしていただくことはできますでしょうか？
よくあるのは、「当社は●●グループのカスハラ対策基本方針に則っています」→親会社のカスハラ対策方針ページに飛ぶ
参考ページ：https://ccaj.or.jp/telemarketing/customer-harassment_cert.html