よくあるご質問（FAQ）
CCAJスクール
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カスタマーハラスメント対策
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メルマガ・DM（郵送）について
その他
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CCAJスクール
CCAJで実施している研修のメニューを簡単に教えてほしいです
申し込みフォームはあるが、内容確認後送信した後がどのような流れになっているのでしょうか。
CCAJスクールの受講料のお支払いについて質問です。受講料の支払いが完了しないと申込みは完了になりませんか？
請求書送付先について、送付先の宛名を個別指定することは可能でしょうか。
請求書送付先の宛名ですが、法人名にくわえて部署名も記載いただけますか
申込後、請求書を頂いてからお支払いまでの猶予期間は何日間ございますでしょうか。
入会
CCAJへの入会を検討しております。 つきましては、入会に関する詳しい資料をお送りいただくことは可能でしょうか。
会員企業が得られる具体的なメリットがあれば教えてほしい
入会後の年会費の毎期支払日はいつになりますか？
カスタマーハラスメント対策
カスハラ対策推進企業認定制度について、認定から承認されるまでどのくらい時間がかかるのか知りたい
コンタクトセンターカスタマーハラスメント対策推進企業認定制度について、申請を検討しております。提出書類等詳細について、ご教示いただきたいです
認定に必要な９つの誓約事項とありますが、②について教えて下さい。
認定に必要な９つの誓約事項とありますが、③について教えて下さい。
認定に必要な９つの誓約事項とありますが、④について教えて下さい。
広告/PR
CCAJの媒体に弊社新サービス広告を掲載したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
メールマガジンの広告メニューはありますか？
メルマガ・DM（郵送）について
メルマガの配信を希望したい
DM（郵送）を送ってほしい
メルマガの配信を停止したい
DM（郵送）の宛先変更、または停止したい
メールアドレスの変更を行いたい
その他
入札情報を社内の自治体関連業務の担当者にも配信したいのですが、登録はどこから行えばよいですか。